4ME logo4me

SIAM understøttet IT Service Management

4me er en IT Service Management (ITSM) applikation udviklet specielt til anvendelse i multinationale virksomheder, der opererer på tværs af tidsforskelle og sprog. Konceptet er dermed også særdeles velegnet til virksomheder og offentlige myndigheder med afdelinger fordelt over et større geografisk område.

Systemets brugervenlige design og sofistikerede ITSM-funktioner giver en række markante fordele, fx:

  • øjeblikkelig adgang til information på tværs af organisationer og landegrænser
  • ingen oplæringsudgifter – brugerne er i gang inden for få minutter med en Quick Start Guide
  • workflow automation halverer tidsforbruget for change managers
  • understøttelse af Service Integration & Management (SIAM) sikrer effektiv multisourcing og et problemfrit samarbejde mellem alle interne og eksterne serviceleverandører
  • stærke analyseværktøjer og gruppering af forespørgsler gør det nemt og hurtigt at optimere processerne

Nem udrulning af Service Management

Med en solid håndtering af alle aspekter af ITSM baner 4me vejen for succesfulde multinationale udrulninger. I applikationen er der taget højde for de udfordringer, som virksomheder normalt oplever, når forandringer rulles ud geografisk.

Ønsker du at høre mere om mulighederne med 4me så kontakt Finn Nøhr på tlf.: 70 20 73 00 eller e-mail: info@visionwillow.com.

Bl.a. Deloitte har skiftet til 4me for at give deres medarbejdere den hurtigste og mest brugervenlige adgang til IT-support – læs mere om deres løsning her: 4me/Deloitte

Få mere information om 4ME her: www.4me.com

Til top