BMC logo

BMC Remedy

BMC Remedy Service Management er en innovativ Service Management platform, der oprindeligt er udviklet til mobile enheder med en intuitiv og enkel brugeroplevelse, der gør din organisation mere produktiv. Remedy er enkel at bruge og evner at lede selv de mest avancerede digitale virksomheder. Remedy leveres via BMC cloud eller gennem dit eget datacenter.

  • En service desk i lommen: Mobiliser den digitale arbejdskraft ved at benytte de mobile enheders mange muligheder og funktioner, som for eksempel touch skærme, kameraer, stregkodescanner og GPS.
  • Brugeroplevelse i verdensklasse: Smart IT er den person-baserede brugeroplevelse, der er skræddersyet til dine opgaver og som automatisk viser dig relevant indhold.
  • Intuitiv self-service: Log på en sag, efterspørg en service, reserver et kontorlokale, download en app eller tjek om en specific service er tilgængelig – alt sammen i en og samme mobile app.
  • Engagér hele teamet: Forankrede sociale og samarbejdsunderstøttende værktøjer hjælper dig til at arbejde smartere og til at give en bedre service på tværs af den digitale organisation.
  • Insigtsfulde analyser: Skab detaljerede rapporter med det enkle “drag-and-drop” værktøj og visualiser rapporterne i flotte dashboards med den nye Smart Reporting-funktion.

Læs mere om Remedy 9 Service Management

Til top